Política de devoluciones

Dispones de 15 días naturales desde que recibes tu pedido para cambiarlo o devolverlo, sin necesidad de indicar el motivo.

Los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado y con sus etiquetas y embalaje original (en el calzado, también la caja). Incluye el número de pedido (por ejemplo SS-123456).

1. En nuestra tienda: trae el artículo y tu número de pedido a C/ Granada, nº 4 - Local 3, 04860 Olula del Río (Almería). Es gratis y podemos hacerte el cambio al momento.

2. Por mensajería o correo: avísanos antes en sobrinosport@gmail.com o al 661 666 916 y envía el paquete a la dirección de la tienda. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Te recomendamos un envío con seguimiento.

Una vez recibido y revisado el artículo, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días.

Si devuelves el pedido completo, también te reembolsamos los gastos de envío estándar de la compra. Podemos retener el reembolso hasta recibir el artículo.

• Ropa interior y bañadores, por motivos de higiene, cuando se haya retirado su precinto o etiqueta de protección.
• Artículos personalizados (con nombre, número u otras modificaciones a petición del cliente).

Los artículos del Outlet son últimas unidades y no admiten cambios por otra talla o modelo.

En compras online conservas el derecho legal de desistimiento de 14 días naturales con reembolso, en las mismas condiciones de estado del artículo y con los gastos de devolución a tu cargo.